Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como a Cobertop, marca do Grupo ZDA (ZD Alimentos S.A.), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e visitantes do site cobertop.com.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao navegar em nosso site, cadastrar-se em nossa newsletter, entrar em contato pelo WhatsApp/SAC ou se inscrever em nosso Programa de Afiliados, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

2. Quem é o controlador dos seus dados

Razão social: ZD Alimentos S.A.
CNPJ: 56.073.307/0001-77
Endereço: Av. Antonieta Altenfelder, 705 – Jardim Santa Antonieta, CEP 17.512-130 – Marília/SP
Contato: (14) 2105-1200 · WhatsApp/SAC: (14) 99657-9136

3. Quais dados coletamos

Dados fornecidos diretamente por você:

• Newsletter e comunicações por e-mail, inclusive o cadastro feito no momento do download de e-books e materiais gratuitos: nome, endereço de e-mail e telefone.
• Atendimento via WhatsApp/SAC: nome, número de telefone e o conteúdo das mensagens trocadas.
• Programa de Afiliados: nome completo, e-mail, telefone e demais informações solicitadas no formulário de inscrição.

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

4. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades, sempre com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD:

• Enviar newsletters, novidades, receitas, ofertas e novas edições/atualizações dos e-books e materiais gratuitos baixados por você — mediante o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.
• Responder a dúvidas, solicitações e mensagens enviadas via WhatsApp/SAC — para execução de procedimentos preliminares e legítimo interesse no atendimento.
• Processar inscrições e administrar o Programa de Afiliados, incluindo o pagamento de comissões — para execução do contrato firmado com o afiliado.
• Melhorar a navegação, personalizar conteúdo e realizar análises estatísticas do site — com base em legítimo interesse ou, quando aplicável, no seu consentimento para cookies não essenciais.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site cobertop.com.br utiliza cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar seu funcionamento, lembrar suas preferências e obter estatísticas de uso.

A ferramenta de análise e rastreamento utilizada é o RD Station Marketing, por meio do seu código de monitoramento e dos formulários incorporados ao site. Ele registra a origem do seu acesso, as páginas visitadas e o momento das visitas, associando essas informações ao seu cadastro caso você preencha algum de nossos formulários.

Não utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel ou outras ferramentas de rastreamento além da mencionada acima.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, no envio de e-mails/WhatsApp e no processamento de pagamentos do Programa de Afiliados, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Entre eles está a RD Gestão e Sistemas S.A., responsável pela plataforma RD Station Marketing, onde ficam armazenados os cadastros realizados no site.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevidas.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados: dados de newsletter, até que você solicite o descadastramento; dados de atendimento e do Programa de Afiliados, pelo período necessário à relação comercial e, após seu término, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e cível aplicável.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.
• Oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal que não exija consentimento.

10. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail edison.garcia@zdalimentos.com.br ou pelo nosso WhatsApp/SAC: (14) 99657-9136.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças na legislação. Recomendamos que você a revise com regularidade. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

12. Fale conosco

ZD Alimentos S.A. — Av. Antonieta Altenfelder, 705, Jardim Santa Antonieta, CEP 17.512-130, Marília/SP. Telefone: (14) 2105-1200. WhatsApp/SAC: (14) 99657-9136.